Que vérifier avant d’accepter un devis de stock mode ?
Vérifiez que référence, photos ou vidéo, état, défauts connus, composition, tailles, couleurs, quantités et mode d’achat décrivent le même lot ou modèle. La fiche est le point de départ ; le dernier devis écrit doit confirmer quantité finale, prix, TVA, transport et conditions. En cas d’information manquante ou différente, demandez une clarification écrite avant acceptation.
Huit preuves à relier à la même marchandise
Aucune preuve isolée ne décrit toute l’opération. Lisez ensemble fiche, compléments et devis.
| Preuve | Ce qu’elle peut confirmer | Ce qu’elle ne confirme pas seule | Contrôle final |
|---|---|---|---|
| Référence du lot ou modèle | Identifie la marchandise à laquelle toutes les autres données doivent se rapporter. | Ne prouve pas seule contenu, quantité ou disponibilité. | Utiliser la même référence dans la demande et le devis. |
| Photos | Aspect visible, couleur, détails, étiquettes ou emballage montrés. | Peuvent être représentatives et ne prouvent ni quantité, ni origine, ni état de chaque pièce. | Demander quelle référence et quelle partie du lot elles montrent. |
| Vidéo | Vue plus large de l’assortiment, de l’emballage ou des détails visibles lors de l’enregistrement. | Ne remplace ni comptage, ni composition, ni conditions écrites. | Confirmer date, référence et objet si ces éléments sont décisifs. |
| État et défauts connus | État neuf, échantillon ou autre état déclaré et irrégularités déjà connues. | Ne garantit pas l’identité de chaque caractéristique non visible. | Faire inscrire les particularités importantes dans les données ou le devis applicables. |
| Composition et étiquettes | Fibres et pourcentages publiés ou visibles sur l’étiquette montrée. | Une photo d’étiquette ne prouve pas automatiquement la composition de chaque référence. | Associer étiquette, référence et variantes avant de prévoir la revente. |
| Tailles, couleurs et assortiment | Variantes publiées et, si disponibles, quantités par taille. | Une taille listée ne garantit ni répartition régulière ni disponibilité future. | Comparer assortiment demandé et assortiment confirmé. |
| Quantité et mode d’achat | Total du lot, disponibilité du modèle, minimum et options autorisées. | Total, minimum et quantité sélectionnée sont des chiffres différents. | Indiquer la quantité souhaitée et vérifier celle du devis final. |
| Devis écrit | Quantité, prix, TVA, transport et conditions confirmés pour la proposition. | N’ajoute pas automatiquement ce que les photos ou la fiche ne montrent pas. | Comparer la dernière version aux références et clarifications avant acceptation. |
Du catalogue à la confirmation en quatre étapes
Conservez à chaque étape le lien entre références et supports.
1. Fiche
Relever référence, état, photos, tailles, composition, quantité et mode d’achat visibles.
2. Compléments
Demander photos, vidéo ou détails uniquement pour les points nécessaires à la décision.
3. Sélection et demande
Envoyer références, quantités souhaitées, pays de livraison et questions ouvertes.
4. Devis écrit
Vérifier que la dernière version résout les écarts et confirme les conditions commerciales.
Ne pas confondre les quatre quantités
Plusieurs quantités peuvent légitimement apparaître dans un même achat B2B.
- Total du lot
- Quantité globale publiée pour le lot lors de la consultation.
- Disponibilité du modèle
- Quantité d’un modèle précis, distincte du total du lot.
- Minimum d’achat
- Seuil autorisé pour lot complet, lot partiel ou modèle individuel.
- Quantité finale
- Quantité confirmée dans le dernier devis écrit : c’est la référence commerciale.
Quand s’arrêter et demander une clarification
Un écart ne signale pas automatiquement un problème, mais doit être résolu avant acceptation.
- Références différentes entre photos, vidéo, sélection et devis
- Photos d’étiquette non reliées à un modèle précis
- Tailles ou couleurs sans répartition suffisante pour votre canal
- Chiffres mélangeant total du lot, quantité du modèle, minimum et demande
- Supports anciens ne représentant peut-être plus la disponibilité
- Formulation ambiguë sur l’état, un défaut connu ou l’emballage
- Quantité finale ou conditions absentes de la dernière version écrite
Qui vérifie quoi
ItaModaStock / TRA-COM SRLS
- Relier les informations disponibles aux références publiées
- Communiquer état et défauts connus lorsqu’ils s’appliquent
- Confirmer par écrit quantité et conditions de la proposition
Acheteur professionnel
- Indiquer références, quantités souhaitées et destination
- Évaluer tailles, composition, assortiment et état pour son marché
- Poser les questions et contrôler la dernière version avant acceptation
Ce que photos et vidéo ne prouvent pas seules
Photos et vidéo aident à évaluer l’apparence visible, mais ne garantissent pas seules disponibilité future, comptage final, origine, authenticité, autorisation de marque ou conformité sur chaque marché. Si l’un de ces points est décisif, demandez une confirmation ou un document spécifique avant commande.
Questions sur les preuves produit
- Les photos suffisent-elles pour accepter un devis ?
- Non. Elles doivent être reliées à la bonne référence et lues avec état, composition, tailles, quantité, mode d’achat et devis écrit.
- Un modèle visible peut-il être acheté à l’unité ?
- Pas nécessairement. L’achat par modèle ne vaut que si la fiche l’autorise avec un minimum ; sinon le modèle peut être disponible uniquement dans le lot.
- Une vidéo prouve-t-elle la quantité finale ?
- Non. Elle montre ce qui était visible lors de l’enregistrement. La quantité finale est celle du dernier devis écrit.
- Que faire si une taille ou composition manque ?
- Demandez la donnée ou une preuve reliée à la référence. Si elle reste indisponible, décidez explicitement si cette incertitude convient à votre marché.
- Quelle quantité prévaut si les chiffres changent ?
- Avant acceptation, utilisez la quantité du dernier devis écrit et vérifiez référence et mode d’achat.