Question 1

Qui peut acheter sur ItaModaStock ?

Accepted Answer

Le service est réservé aux entreprises et professionnels. Pour utiliser les fonctions acheteur, enregistrez votre entreprise et terminez la vérification B2B.

Question 2

Le stock affiché est-il réellement disponible ?

Accepted Answer

Les annonces représentent un stock physique déclaré par les fournisseurs. La disponibilité et les quantités sont reconfirmées avant toute offre formelle.

Question 3

Puis-je acheter un lot entier ou des modèles séparés ?

Accepted Answer

Cela dépend de la règle affichée. Certains stocks sont vendus uniquement en lot complet, d’autres autorisent une sélection partielle ou l’achat par modèle.

Question 4

Pourquoi certains lots n’affichent-ils pas de prix ?

Accepted Answer

C’est normal lorsqu’une évaluation commerciale est nécessaire. Sélectionnez le stock et envoyez une demande pour recevoir le prix et les conditions confirmés.

Question 5

Comment fonctionnent les quantités minimales ?

Accepted Answer

Chaque annonce indique la quantité disponible, le minimum et la possibilité de mélanger modèles, tailles ou couleurs. La demande doit respecter ces règles.

Question 6

Une demande crée-t-elle une commande ?

Accepted Answer

Non. Elle est sans engagement et ne déclenche aucun paiement. L’équipe vérifie le stock et prépare une offre formelle avec prix, taxes, transport et paiement.

Question 7

Les prix incluent-ils la TVA et le transport ?

Accepted Answer

Sauf indication contraire, les prix sont des références B2B hors TVA et transport. Les coûts définitifs figurent dans l’offre.

Question 8

Quand le stock est-il réservé ?

Accepted Answer

Une sélection ou une demande ne réserve pas automatiquement la marchandise. Toute réservation et sa durée sont confirmées dans l’offre ou par l’équipe commerciale.

Question 9

Comment fonctionne la vérification de l’entreprise ?

Accepted Answer

Complétez l’inscription avec les informations de l’entreprise et du contact. L’équipe les contrôle et peut demander des précisions par e-mail professionnel avant activation.

Questions fréquentes

Questions fréquentes